Hello Canada（以下、「当社」という）は，お客様の個人情報を適切に取扱うと共に、保護することの社会的責任は 極めて高いものと認識し、個人情報保護の強化を目的として、規程の制定に、次に掲げる「個人情報保護方針」を定め、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の利用目的
書面やハガキ、Eメール、Webサイトへの入力、電話での連絡などを通じて、お客様から当社に対して提出された個人情報は、次のような場合に必要となります。
・お客様のお問い合せに対応する場合
・お客様がお申し込みになったサービスを提供する場合
・留学説明会などのご案内をする場合
・サービスご利用後のご意見ご感想の提出をお願いする場合
なお、これ以外の目的でお客様の個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様に利用目的をご説明し、同意を得られた場合のみ、ご説明した利用目的を超えない範囲で利用いたします。
個人情報を提出するかどうかはお客様ご自身に選択する権利があります。必要最低限のものを除いて、個人情報を提出するか否かはお客様ご自身に判断をお願いいたします。なお、お客様からご提出いただけない個人情報の内容によっては、当社のサービスをご利用いただけない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の第三者への提供
当社はお客様へサービスを提供する上で必要な場合、お客様から提出された個人情報を、業務提携、委託先にあたる学校や企業、団体などに開示いたします。また、次のような場合を除いて、お客様から提出された個人情報を第三者に開示することは原則としてありません。
１ 個人情報の開示について、お客様ご本人が同意している場合
２ 個人の特定が不可能な統計資料のような形で開示する場合
３ 法令に基づいて開示が要求された場合
４ お客様ご本人や公衆の生命、身体、健康、財産などの保護のために必要な場合

個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報の紛失、破壊、改ざん、毀損及び漏洩等を防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じ、合理的な範囲内で適切な安全対策を講じます。また当社は、個人情報の持ち出し、外部への送信等による漏洩を防止します。申し込み者が提供した個人情報の内容を、申し込み者の同意を得ずして変更することはしません。さらに、情報処理を外部企業に委託する場合も同様です。

危機管理体制
万一、個人情報の流出などの問題が発生した場合には、直ちに当事者にご連絡をいたします。また、必要に応じてホームページやEメールの一時サービス停止など、問題に対する最善の措置を講じます。

個人情報の開示、訂正、利用停止等
当社では、ご本人からの個人情報に関する開示、訂正、利用停止等の要請をいただいた場合は、速やかに対応します。

個人情報保護管理者
Hello Canada
代表：Brendan Van Deusen

個人情報保護に関するお問合わせ
Email: info@hellocanadastudy.com